Faq Sections
Le mot “vrac” fait référence à des marchandises qui ne sont pas emballées en paquets individuels. Consommer en vrac c’est opter pour des produits qui ne comportent pas d’emballage jetable et/ou qui ne deviendront jamais un déchet. Consommer en vrac c’est adopter un mode de vie sobre en carbone et en déchets. Consommer en vrac permet de vivre une relation plus harmonieuse avec la nature. Changer d’une consommation conventionnelle à une consommation en vrac requiert l’adoption de nouvelles habitudes ; c’est la raison d’être de nuha !
Rends-toi sur nuha.earth et sélectionne tes produits préférés parmi nos plus de 600 produits frais, de garde-manger, d’entretien ménager et de soins personnels. La barre de recherche en haut à droite permet de trouver un produit spécifique. Au passage en caisse, la livraison et les consignes seront ajoutées, et tu pourras choisir ton horaire de livraison.
Les abonnements à 1, 3, 6 ou 12 mois permettent de créer un panier personnalisé récurrent. Cette fonction est utile pour la consommation régulière de certains produits et afin d’alléger la charge mentale liée aux courses.
Les abonnements peuvent être résiliés à n’importe quel moment avec un mois de préavis. C’est-à-dire que pour résilier au 1er janvier, il faut nous le communiquer par écrit au plus tard le 1er décembre. Dans l’absence de préavis, les abonnements sont renouvelés automatiquement.
Les produits vendus sur nuha.earth proviennent à 80% de producteurs et artisans locaux, situés en Suisse ou dans les pays limitrophes.
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Les produits sont emballés dans les contenants réutilisables. Selon la nature du produit, les options sont le bocal en verre, le sac en coton, la bouteille en verre ou en inox, ou encore les contenants en inox.
Oui. Si une période de plus de 30 jours passe sans qu’il n’y ait de commande, nous envoyons une notification pour récupérer les contenants et rembourser la consigne.
La consigne coûte généralement CHF 2 par contenant. Certains contenants comme les boîtes ou les bidons ont une consigne plus élevée.
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Les commandes sont livrées à vélo cargo électrique pour les zones 1000, 1001, 1003, 1004, 1005, 1006 et 1007. Au-delà de ce périmètres, les livraisons sont faites par véhicule électrique.
Tout l’arc lémanique, de Genève jusqu’à Montreux, incluant Coppet, Nyon, Rolle, Gland, Morges, Renens, Vevey et leurs villages environnants. Les codes postaux desservis sont les suivants:
Ton code postal n’est pas dans la liste mais tu aimerais bénéficier du service nuha ? Enregistre ton intérêt ici.
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Notre impact environnemental est mesuré en quantité de plastique économisée et en quantité de CO2 économisée. Ces deux indicateurs reposent sur des variables tenant compte à la fois de l’analyse de cycle de vie des contenants et du transport.
Dans les supermarchés conventionnels, chaque kg de produits implique en moyenne 50g de plastique pour son emballage.
Grâce à nuha.earth nous avons économisé (masse de produits vendus * 50g/kg) depuis 2019.
Au niveau du CO2, la production, le transport et le recyclage d’emballages représente 2.56 kg par kg de plastique. Ainsi, nous avons économisé (économie de plastique * 2.56) kg de CO2.
Mais au-delà des indicateurs quantitatifs, l’impact de nuha.earth est de de renouer avec la nature à travers les habitudes de consommation. D’éliminer les emballages plastiques permet de retrouver un lien avec les ressources naturelles, les besoins réels, les envies et les désirs.
nuha.earth c’est aussi une communauté de plus de 300 personnes visant à adopter un mode de vie en accord avec leurs valeurs, tout en profitant de la technologie par une approche simple, facile et de proximité.
nuha.earth offre des cours en ligne et des accompagnements personnalisés pour faciliter l’adoption d’habitudes et d’un mode de vie durable.
Notre écosystème comporte plus d’une douzaine de partenaires, qui nous fournissent en produits frais, du garde-manger, de soins personnels et d’entretien ménager. Le tout en zéro plastique, durable et majoritairement local. La livraison se fait à cargo-vélo ou véhicule électrique. Et nous récupérons les bocaux et contenants vides de la commande précédente à chaque nouvelle commande. C’est un système 100% circulaire.
La circularité dans la gestion des ressources, c’est l’avenir de la durabilité.